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Política de reembolso
- Tienes hasta 7 días desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución por cambio de opinión.
- Para que sea válida, el producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
- Para iniciar el proceso, escríbenos a tienda@borinni.com indicando tu número de pedido y adjuntando fotos del producto.
- Si la devolución es por decisión del cliente, el envío de regreso es de su responsabilidad (a la dirección que te indicaremos).
- Si el producto llegó dañado, presenta fallas o recibiste un artículo incorrecto, contáctanos lo antes posible para ayudarte a resolverlo.
- Una vez recibido y verificado el producto devuelto, te confirmaremos si corresponde cambio o reembolso, según el caso.
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